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En Adm Cloud, para que una transacción sea considerada un comprobante fiscal electrónico (tipo E) y sea recibida correctamente por la DGII, debe estar firmada electrónicamente. Este proceso aplica a facturas de venta, facturas de proveedores informales, notas de crédito, notas de débito, y cualquier otra transacción fiscal que emitas.
Conoce aquí los pasos para habilitar tu facturación electrónica ante la DGII, requisito previo para configurarla en tu cuenta de Adm Cloud y firmar documentos.
Proceso para firmar un documento
- Consulta la transacción que deseas firmar. (Si apenas estás creando la transacción, primero debes grabarla).
- Haz clic en el botón Operaciones fiscales.
- Selecciona la opción Firmado electrónico.
- Confirma el mensaje que te aparece en pantalla.
- Tras unos segundos, el documento será recibido y validado por la DGII. En Adm Cloud verás que su estado cambia a Documento Firmado Electrónicamente.
| 💡Importante: Tu usuario debe tener habilitado el permiso de “Autorización” para realizar el firmado. |
Consideraciones clave sobre los documentos electrónicos
🔹Los documentos firmados no se pueden editar, borrar o anular.
🔹Para corregir o anular una transacción ya firmada, debes generar una Nota de Crédito o Nota de Débito, según corresponda.
🔹Los pagos solo pueden realizarse a documentos que estén previamente firmados.
🔹Si emites una Nota de Crédito o una Nota de Débito, el documento original debe estar previamente firmado.
🔹En los reportes fiscales:
- Las compras firmadas electrónicamente no se incluyen en el 606, salvo que marques la opción “Incluir documentos electrónicos”.
- Las ventas firmadas electrónicamente no se incluyen en el 607, salvo que marques esa misma opción.
🔹Puedes firmar tus comprobantes justo después de registrarlos o más adelante, cuando hayas confirmado los datos de la transacción.
Cómo acceder a los documentos pendientes de firmar
🔹Por tipo de documento: Accede al listado de la transacción (facturas al contado, notas de crédito, etc.) y haz clic sobre la variante Pendientes de Firmar, Allí, podrás seleccionar las que necesites cotejando la casilla de la primera columna y haz clic en el botón Firmar.
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🔹Todas las transacciones pendientes: Para visualizar todos los documentos que aún no están firmados, puedes seguir la ruta Reportes > Fiscal > Documentos pendientes de firmar. Una vez allí, podrás indicar el período de consulta y luego hacer clic sobre el número de cada documento para consultarlo y firmarlo.
Con estas opciones, tu empresa asegura que cada comprobante fiscal electrónico cumple con los requisitos de la DGII, mantiene la validez fiscal de sus documentos y facilita la trazabilidad contable y tributaria.
¿Tienes dudas sobre este proceso?
Puedes escribirnos, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento.