¿Cómo actualizar mi certificado digital en Adm Cloud?
El certificado digital para fines tributarios es indispensable para emitir tus comprobantes fiscales electrónicos (e-CF). Tiene una vigencia de 1 o 2 años según el proveedor de Indotel con el que lo adquieras, después de este tiempo será necesario que lo renueves o adquieras uno nuevo y lo actualices en Adm Cloud para seguir emitiendo e-CF.
Actualiza tu certificado en Polaris
Después de renovar el certificado con tu proveedor, inicia sesión en Polaris con las mismas credenciales que usas en Adm Cloud y sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú "Certificaciones".
2. Haz clic sobre el nombre de tu empresa.
| 💡 Importante: Si no puedes visualizar el nombre de tu empresa, desmarca la casilla "Solo pendientes de certificación" en caso de que esté cotejada. |
3. Selecciona el botón "Actualizar certificado".
4. Carga tu nuevo certificado y su contraseña.
5. Presiona la opción "Actualizar".

Después de que actualices la información de tu certificado en Polaris puedes seguir emitiendo tus e-CF usando el botón “Firmar” que aparece al consultar tus transacciones de ventas, compras y devoluciones en Adm Cloud.